|
Dijuluki sebagai "Emarketer No#1 di Indonesia"
yang sangat berperan banyak sejak akhir tahun 2001 dalam memberikan
kontribusi edukasi dan sosialisasi di bidang pemanfaatan "digital
marketing" di era serba online ini kepada para marketer dan
PR serta para pelaku bisnis dan sales.
Dengan berawal sebagai seorang sales dan marketing
produk-produk elektronik di suatu perusahaan nasional di Jakarta,
dan kemudian mendalami International Marketing serta menjadi praktisi
bisnis dan pemasaran online . . .
beliau sekarang dikenal sebagai :
Seorang pembicara lokal maupun regional karena
kefasihannya dalam bahasa Inggris juga bahasa Belanda dan keluwesannya
dalam berkomunikasi,
Konsultan dan trainer bisnis dan pemasaran online,
Penulis buku-buku bisnis dan pemasaran online yang bukunya sudah
tersedia di seluruh toko buku di Indonesia, dan juga
Kolomnis dan Kontributor Ahli di beberapa majalah bisnis di Indonesia
seperti : Majalah EbizzAsia, Majalah Bisnis Komputer. dan Narasumber
eMarketing
|
"Pemasaran
Melalui Afiliasi, Manfaat? Efektivitas?"
Oleh : Bob Julius Onggo
Pemasaran melalui
Afiliasi
Apa yang dimaksud dengan Pemasaran melalui Afiliasi?
Penjualan afiliasi telah berubah menjadi salah satu cara yang paling
efektif untuk situs-situs "content-driven" untuk menghasilkan keuntungan
tanpa harus langsung menawarkannya kepada para tamunya. Hanya melalui
spanduk, teks dan artikel yang sah dimana isi situsnya menjelaskan
produk-produk yang ia sukai dan gunakan.
Penjualan jenis ini memiliki sebuah keuntungan untuk ketiga segi
yang terlibat. Akan ada banyak keuntungan bagi para pedagang untuk
mengembangkan penjualan melalui web, karena situs-situs afiliasi
menghasilkan banyak keuntungan dan bagi para konsumen dapat menemukan
informasi tentang produk-produk yang mereka inginkan tanpa harus
"terlihat wajah mereka".
Bagaimana cara bekerjanya?
Dengan Penjualan Afiliasi, seorang pedagang mengambil isi situs
sebagai partner afiliasi mereka dalam pasar untuk meraih komisi.
Pedagang menyediakan spanduk iklan yang tersambung ke afiliasi mereka
dan menentukan sebuah komisi untuk setiap click ke situs mereka,
berlangganan ke service mereka (sebuah leads/prospek untuk menjadi
kastamer), atau membeli produk mereka yang dihasilkan dari "link".
Afiliasi menempatkan pelacakan kode iklan-iklan ini untuk dimasukkan
ke dalam halaman-halaman Web mereka. Kapanpun seorang pengunjung
masuk ke situs afiliasi dengan menggunakan link ini untuk menghasilkan
sebuah "click-through, petunjuk, atau penjualan barang dimana transaksinya
dapat dilacak secara online. Jika sebuah produk atau jasa debeli,
maka pelanggan membayar langsung, dan mendapat komisi atas transaksi
tersebut.
Mengapa efektif!
Ribuan orang di seluruh dunia telah menggunakan sebuah website
e-commerce yang diaktifkan. Tetapi, kebanyakan tidak memiliki waktu,
kesabaran atau keinginan untuk memenangkan persaingan dalam menciptakan
produk yang eksklusif dari awalnya, mempelajari setiap detail bahwa
ada yang harus diketahui tentang iklan online dan e-commerce dan
kemudian men-set up sebuah website untuk dijual.
Orang-orang yang sibuk seperti anda dan saya mamiliki alternatif
dan kesempatan yang baik dalam bisnis afiliasi. Karena anda masih
dapat memilki website yang bagus dengan isi sebanyak yang anda inginkan
dan menghasilkan berlimpah penjualan darinya tanpa harus melalui
persaingan dalam membangun produk anda sendiri. Ditambah lagi, banyak
produk yang dapat anda jual melalui program afiliasi telah memiliki
catatan penjualan yang telah terbukti yang adalah produk berkualitas
tinggi yang telah dicari orang-orang.
"Tips Memilih
Program Afiliasi Sebelum Bergabung?"
Oleh : Yahya Marsath Hode
Bagaimana memilih
untuk bergabung dengan program afiliasi.
Sebuah petunjuk praktis yang sangat bagus: Orang tidak membeli
dari sebuah situs afiliasi, tetapi mereka membelinya dari anda!
Jika anda menciptakan suatu keinginan baik dalam diri tamu anda,
maka mereaka akan mempercayai anda dan dari kepercayaan tersebut
akan muncullah pembelian. Apakah anda telah mulai melihat bahwa
website anda benar-benar penting? Kepercayaan anda benar-benar dipertaruhkan!
Tidak semua orang melakukan hal ini, tetapi saran saya adalah jika
anda sedang memikirkan tentang program mana yang anda inginkan untuk
bergabung dan produk apa yang akan di-endorse…beritahu orang-orang
tentang produk yang anda percayai dan gunakan. Dengan cara demikian,
anda dapat benar-benar mengatakan kepada mereka tentang produk dari
tangan pertama.
Jika anda tidak melakukan hal ini, maka anda dapat apa yang anda
iklankan tidak ada gunanya. Dengan demikian imej anda akan jatuh
dan kepercayaan yang telah anda bangun akan hilang. Saya yakin anda
mengetahui bahwa kepercayaan adalah sesuatu yang hanya bisa anda
dapatkan sekali.
Sebuah situs advertorial yang baik "berfokus" pada membangun kepercayaan,
memberikan informasi yang yang bagus ban berbicara tentang produk-produk
yang hebat. Hal ini dilakukan dengan cara saya-ke-anda, tidak ada
suntikan (no-hype), langsung. Jika anda memegang dan mengerti konsep
ini, maka anda memenangkan setengah dari pertempuran afiliasi! Ingat
ini lagi (kalau-kalau anda lupa di awal):
Orang-orang tidak membeli dari sebuah situs afiliasi, tetapi
dari anda!
Sekarang barulah anda tahu bahwa bisnis anda dibangun dari
kepercayaan, maka marilah kita membicarakan tentang bagaimana membangun
kepercayaan tersebut dari tamu anda dan bagaimana membuat mereka
dari hanya sekedar teman menjadi kastamer anda. Rahasia yang sebenarnya
adalah…
Membangun daftar opt-in anda sendiri (newsletter atau ezine).
Apakan anda masih mengingat apa yang telah saya terangkan tentang
contoh situs bonsai? Memiliki sebuah daftar in-house opt-in adalah
salah satu aset yang bernilai dari bisnis yang anda miliki. Anda
ingin mulai daftar anda sendiri dengan menawarkan sebuah ezine atau
newsletter secara cuma-cuma…anada ingin memiliki nama tamu-tamu
anda dan alamat e-mail mereka sehingga anada dapat berkomunikasi
dengan mereka secara tetap tentu dan membangun kepercayaan anda
secara perlahan.
Beberapa orang mencobanya dengan menawarkan sebuah laporan cuma-cuma
yang akan dikirimkan kepada mereka dengan sebuah autoresponder.
Cara ini kadang-kadang bisa berfungsi, tetapi anda tidak ingin izin
untuk menghubungi para tamu hanya sekali, bukan?…anda ingin izin
penuh untuk berbicara dengan mereka dan menjadi teman mereka.
Hanya dengan hubungan yang tetap tentu dengan daftar anda, maka
anda akan mendapatkan kepercayaan dari mereka. Memberikan informasi
yang baik kepada mereka akan membuat mereka melihat anda sebagai
seorang ahli pada subjek tersebut dan akan medapatkan kepercayaan
mereka. Sekali mereka mempercayai anda sebagai seorang yang ahli,
maka mereka akan senang untuk membeli produk yang anda rekomendasikan
(Akhirnya anda akan menjadi ahlinya).
Dan jika anda tetap memberikan informasi yang baik kepada mereka
dan memperlakukan mereka seperti kastamer anda, maka mereka akan
kembali membeli produk dan jasa yang anda tawarkan. Itulah nilai
yang sebenarnya dari bisnis anda.
Sewaktu seorang pengguna mengunjungi website anda, ia akan melihat
sepintas selama 8-15 detik. Dan jika situs anda menarik perhatiannya,
maka ia akan tetap berada disana selama kira-kira 3 hingga 5 menit…bukan
waktu yang panjang, bukan? Pastinya tidak cukup waktu untuk meraih
kepercayaan seseorang dan mejual sesuatu kepadanya.
Jika meminta izin dan alamat e-mail mereka adalah sesuatu yang penting,
maka anda dapat menindak-lanjutinya dan membangun kredibilitas.
Sebuah cara yang bagus untuk memotivasi mereka adalah dengan memberikan
sebuah freebie (seperti sebua e-book atau sebuah laporan khusus).
Anda harus mengatakan kepada mereka bahwa jika mereka mau mendapatkan
suatu barang secara cuma-cuma, maka mereka akan mendapatkan e-book
dan sebuah langganan cuma-cuma ke newsletter anda.
Sekali mereka masuk ke dalam daftar anda, hubungi mereka secara
berkala agar mereka selalu mengingat anda.
Dapatkah anda melihat betapa bernilainya daftar yang baik ini? Daftar
opt-in anda seniali emas! Jika bisnis saya ditutup sekarang dan
hanya menyisakan satu hal dalam bisnis saya, maka saya tidak akan
mengambil situs saya maupun produk saya, saya akan mengambil daftar
saya! Dengan memilikinya maka akan membantu saya untuk memulai bisnis
yang baru di masa depan dan menghasilkan uang dengan cepat. Anda
tidak dapat menggantikan kepercayaan orang dengan semuanya!
Produk terbaik yang telah saya dapatkan sejauh ini untuk
membangun dan mengatur sebuah daftar opt-in adalah sebuah cgi script
yang disebut juga "Subscribe-Me" oleh CGI ScriptCenter (Setelah
Anda masuk ke situs mereka - sebuah window baru akan muncul). Tulisan
ini membuat sebuah bentuk "Subscribe/Unsubscibe" di dalam website
anda dan mengatur semua penanganan pengguna secara otomatis; ini
juka memungkinkan anda untuk mengirim e-mail ke daftar anda di dalam
teks dan format html dan semua ini dikerjakan melalui sebuah webinterface
yang sangat mudah.
Sekali anda memulai membangun list opt-in pribadi anda, maka anda
harus selalu mengingat sesuatu: Berikan pengguna informasi yang
bernilai dan berguna. Banyak pemilik daftar melakukan kesalahan
karena mereka hanya mengirimkan pesan-pesan penjualan saja ke langganan
mereka.
Jual! Jual! JUAL! Hanya itu yang mereka pikirkan. Ingatlah
bahwa kepercayaanlah yang mereka inginkan, bukan uang mereka. Jika
(hanya setelahnya) anda dapat meraih kepercayaan mereka, maka hal
itu adalah karena mereka merasa nyaman membelinya dari anda…bukan
sebelumnya.
Beberapa kata penutup
Sekarang, anda benar-benar tahu apa yang seharusnya anda lakukan
untuk membangun sebuah situs afiliasi yang menguntungkandengan advertorial.
Ini adalah salah satu jenis situs yang akan meningkatkan penjualan
dari semua program yang anda putuskan untuk bergabung. Jika anda
anda mengikuti saran saya maka anda akan membuat penjualan yang
menguntungkan bahkan dalam program yang memiliki ribuan afiliasi
lainnya…mengapa? Karena sekarang anda mengerti bagaimana bekerjanya…
Yahya
Marsath Hode adalah Research emarketer maupun koordinator
penerbitan ezine dari BJO Consulting (www.bjoconsulting.com)
|